導(dǎo)讀
隨著消費的不斷轉(zhuǎn)型升級,人們對居家生活的品質(zhì)趨于高標(biāo)準(zhǔn)化,用戶的需求從單一向多元化演變,從單品類產(chǎn)品到定制化產(chǎn)品,從這一系列的變化中不難看出,“儀式感”和“精致感”成為現(xiàn)代生活的熱門追求,家裝市場正呈現(xiàn)出高速增長的發(fā)展態(tài)勢。
01.
滿足消費者的差異化需求
定制家居的核心是滿足消費者的差異化需求,不是將家居和室內(nèi)空間無縫融合,更多的是滿足用戶對更美的家的要求。根據(jù)用戶房型、生活習(xí)慣為用戶量身打造專屬的溫暖小家,滿足用戶個性的家裝需求,還能最大程度上避免空間浪費,拯救“雞肋”角落,讓房屋空間最大化利用。
02.
新品發(fā)布不要停 產(chǎn)品帶客硬道理
從定制家居行業(yè)2020半年報的情況來看,定制家居行業(yè)已經(jīng)走過了最黑暗時刻,多家企業(yè)二季度已經(jīng)實現(xiàn)了增長,部分企業(yè)蓄勢待發(fā),下半年將會實現(xiàn)強(qiáng)勢增長。
所以一是要抓當(dāng)前的流行消費趨勢,比如設(shè)計、顏值、健康(抗菌、無醛等),同時還要注意客戶群體的構(gòu)成,形成產(chǎn)品矩陣,精準(zhǔn)匹配需求。畢竟不管市場如何變化,創(chuàng)新和設(shè)計一定是最值錢的。
03.
全渠道營銷、整裝、拎包、新零售 關(guān)乎未來
增長恢復(fù)強(qiáng)勁的公司,在營銷活動上保持大力度、高頻次,千方百計抓流量。全渠道獲客已經(jīng)是普遍認(rèn)可的方向。在獲客手段上也有多種做法,比如多場直播活動、投放今日頭條與朋友圈等公域流量廣告。
另外因為迎合了消費者“省時省力省心省事”及“一站式”的需求,整裝和拎包成為當(dāng)下和未來全屋定制家居企業(yè)重點關(guān)注和踐行的模式。
關(guān)于新零售的重要性,此次疫情倒逼全屋定制全網(wǎng)進(jìn)行直播和招商,就已經(jīng)給企業(yè)上了一堂“線上營銷+線下體驗”重要性最深刻最生動的課,一個最新數(shù)據(jù)顯示:2020年第一季度,電商對家電零售貢獻(xiàn)率首次超過50%。
04.
消費群體年輕化 高定智能新風(fēng)向
近年來,家居消費群體發(fā)生了巨大的變化,消費主力人群從60后、70后逐漸變成80后、90后,甚至00后,消費群體的改變帶來了消費趨勢的變化。
對年輕消費者來說,家就是獨一無二專屬于自己的存在,全屋定制以個性化、高顏值的設(shè)計以及環(huán)保材料,更受他們的偏愛。
6-09 12:39熱點
定制家具品類成交同比545%,其中定制衣柜成交增長7.6倍,櫥柜定制成交額同比增長300%。80后成為全屋定制的主力消費人群,占比高達(dá)51%;90后作為新成長起來即將成家立業(yè)的一代,家裝需求規(guī)模逐漸擴(kuò)大,占33%以上。其中,選擇全屋整裝定制用戶占比50%左右,局部定制衣柜和臥室空間的用戶占比超過80%。
來源:騰訊家居
而高定與智能,成了定制家居產(chǎn)品創(chuàng)新的兩個路向。隨著智能元素滲透進(jìn)生活的方方面面,智能馬桶、垃圾處理器、智能晾衣機(jī)等逐漸成為家庭剛需;智能門鎖、智能窗簾、智能開關(guān)插座等也成為眾多家庭的共同選擇。
但高定要玩好,智能要打通,都不是簡單的事情,一定會隨著產(chǎn)業(yè)的演進(jìn),不斷地深化、細(xì)分、集成與重組。預(yù)計未來很長一段時間,這兩個概念都會成為定制家居產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞。
總而言之,只有真正解決家居行業(yè)消費群體的痛點和需求,才能在未來激烈的競爭中處于不敗之地。