四維星平臺隱私政策
南京四維星軟件有限公司系四維星所有的網頁版、軟件產品和服務的運營者。我們非常重視保護用戶(以下簡稱“您”)的個人信息和隱私。您在注冊、登錄和使用四維星平臺時,我們會收集、使用、保存、共享您的相關個人信息。為呈現我們處理您個人信息的情況,我們特制定《四維星平臺隱私政策》(以下簡稱“隱私政策”),我們承諾嚴格按照本隱私政策處理您的個人信息。
我們在此提醒您:
在您注冊登錄四維星平臺前,請您務必認真閱讀本隱私政策,充分理解各條款內容,包括但不限于免除或限制我們責任的條款。您知曉并確認,當您勾選“同意”本隱私政策,就表示您同意我們按照本隱私政策處理您的個人信息。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
在您使用四維星平臺的過程中,我們會按照如下方式收集和使用您的個人信息,以向您提供我們的產品或服務、優化我們的產品或服務的質量以及保障產品或服務的安全與穩定運行:
完成注冊并完善信息
如果您是個人用戶,當您用手機注冊四維星平臺時,您可能需要向我們提供您的手機號碼、登錄密碼,我們收集您的上述信息是為了幫助您完成四維星平臺賬戶的注冊,保護您的賬戶安全,如您不提供這類信息,我們將無法為您創建賬戶并正常向您提供服務。
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如果您是企業賬戶,當您注冊四維星平臺賬戶時,您可能需要向我們提供您的郵箱、名稱、urTokern、初始密碼,我們收集您的上述信息是為了幫助您完成四維星平臺賬戶的注冊或開通,保護您的賬戶安全,如您不提供這類信息,我們將無法為您創建賬戶并正常向您提供服務。
如果您是企業賬戶,當您申請開通四維星平臺企業賬戶的子賬戶時,您可能需要向我們提供您的姓名、郵箱、登錄密碼、手機號碼。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成四維星平企業賬戶的子賬戶開通,保護您的賬戶安全,如您不提供這類信息,我們將無法為您創建子賬戶并正常向您提供服務。
您可以在賬戶設置界面完善您的基本資料,包括綁定手機號碼、郵箱,選擇您的用戶身份(包括個人用戶可選擇設計從業師、家居從業者、業主、學生;企業用戶可選擇裝企、工長、品牌商、經銷商),填寫昵稱、性別、公司信息(行業、入行年限、所在公司、公司規模)、行業信息,上傳您的頭像。
身份認證
如您需要進行實名認證,您首先應為您的賬戶綁定手機號碼或郵箱,并提交您的真實姓名及身份證號,我們收集上述個人信息是為了協助您完成實名認證,如您不進行實名認證,您將無法使用部分功能,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
賬號綁定
如您需要為您的四維星平臺賬戶綁定其他的社交賬戶(微信、微博、QQ),我們可能從該等第三方獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱)以及第三方開放平臺用戶的標識(微博的用戶標識為uid,qq和微信的用戶標識為openid),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的四維星平臺賬戶綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用四維星平臺,并便于您向相關平臺分享您的圖文或精彩回答。如您不提供該等信息,您將無法將您的賬戶與其他社交賬戶關聯,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
品牌合作
如您期望與品牌合作,您可以選擇您期待合作的品牌風格、商品類目及品牌互動需求,以便于平臺為您匹配合適的品牌。如您不提供上述信息,您可能無法便捷地與您期待的品牌進行合作,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
產品采購詢價
當您向品牌發起產品采購詢價時,我們可能會收集您的姓名、職業、所在地、手機號碼、最晚采購時間及公司職位證明信息,以便于品牌方聯系您與您展開合作。如您不提供上述信息,您可能無法開展產品采購詢價,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
訂單支付
當您在四維星平臺進行支付結算時,我們可能會收集您的訂單信息、交易狀態,我們會從微信、支付寶、付款銀行獲取您的部分用戶信息(如名稱、銀行卡的卡類型和卡號、微信的openid、支付寶的付款用戶id)以及付款是否成功的信息,我們收集上述信息是為了確認您的訂單狀態以向您提供服務,保護您的財產安全以及處理用戶糾紛,如您不同意我們收集上述信息,您可能因無法完成支付結算而無法購買增值服務(如會員服務等),但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
在線教學
如您欲成為四維星學習中心授課導師,您需要通過四維星平臺制定的方式提交照片、個人工作經歷、試講課程,以便我們審核您是否具備授課導師資格。如您不提交該等信息,您將無法申請成為四維星學習中心授課導師,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
當您使用四維星學習中心進行在線教學時,我們可能會收集您的個人工作經歷、背景介紹、所在機構工作室介紹、個人照片、機構logo以及聯系方式,我們收集上述信息是為了協助您完成在線教學功能。如您不同意我們收集上述信息,您可能無法進行在線教學,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
在線學習
當您使用四維星學習中心進行在線學習時,我們可能會收集您的學習課程、學習時間、學習時長、微信頭像、微信昵稱、微信號、QQ號、提交的作業、課程評論和反饋、工具方案以及四維星學習中心的榮譽證書,我們收集上述信息是為了協助您完成在線學習功能。如您不同意我們收集上述信息,您可能無法使用在線學習功能或進行能力認證,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
簡歷投遞
當您在四維星平臺投遞簡歷時,我們會收集您的真實姓名、性別、出生年月、工作年限、聯系手機、聯系郵箱、教育狀態、教育經歷、工作/實習經歷、獲獎經歷、期望職業、職位類型、工作地點、期待月薪范圍、您主動提供的簡歷及您的簡歷投遞記錄,以便于您投遞簡歷或查看您的歷史投遞行為。我們收集上述信息是為了協助您尋找到適合您的工作機會,如果您不同意我們收集該等信息,我們將無法為您提供簡歷投遞服務,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
收藏、關注與分享
如您收藏您感興趣的商品或服務,關注您感興趣的商家、品牌或其他用戶,或通過第三方平臺(微博、微信、QQ)分享信息時,我們可能會收集您的收藏、關注及分享歷史在內的服務日志信息,以協助您實現收藏、關注與分享功能。如您不希望我們收集上述信息,我們將無法協助您收藏、關注與分享您感興趣的內容,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
活動中心
當您使用活動中心時,我們可能會收集您的網絡行為軌跡(如設計工具點擊次數、使用次數),以及您填寫或上傳的方案鏈接、方案信息(如方案風格、方案展示方式)、參賽圖、姓名、手機號、問卷回答,我們收集上述信息是為了協助您完成投稿或填寫問卷。如您不同意我們收集上述信息,您可能無法進行投稿或填寫問卷,并獲得獎勵,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
積分兌換
當您獲得或使用積分時,我們可能會收集您的參與活動獲得的積分、兌換積分的記錄,我們收集上述信息是為了協助您獲得積分,并使用積分獲得免費或優惠服務。如您不同意我們收集上述信息,您可能無法獲得或使用積分,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
信息公開發布
如您在四維星平臺中進行評論、問答、論壇及等其他公開發布信息活動,我們可能會收集您發布的相關信息以協助您實現上述功能,且該等信息可被不特定公開人群查看。如您不希望我們收集上述信息,請您不要使用該等公開發布功能,這不會影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
處理侵權通知
如您發現,四維星平臺中,用戶上傳內容侵犯您的知識產權的,您依據四維星平臺公布的《知識產權侵權投訴及處理程序》向我們發送侵權通知的,我們將會收集您主動向我們提交的姓名、身份證明文件復印件(如身份證、護照)、手機號碼、電話號碼、通信地址、傳真和電子郵件。如您不同意提供上述信息,該侵權通知可能不構成合格侵權通知,可能致使您投訴失敗,但不影響您正常使用四維星平臺的其他業務功能。
保障網絡訪問和服務的基本安全
為了保障服務的安全性,我們可能會收集您的唯一設備識別符、IP地址、訪問日期和時間、服務日志信息。我們收集您的上述信息是為了保障應用運行安全,如您不提供上述信息,則我們無法保證您在使用期間的應用運行安全。
客戶服務
在您通過我們的反饋系統向我們提出咨詢、投訴、建議或進行反饋時,為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會收集您與我們的對話記錄、您提供的賬號信息、您提供的聯系方式信息、您為了證明相關事實提供的信息(如問題描述、附件)。我們收集上述信息是為了完成客戶服務,如您不提供這類信息,您的投訴、建議和反饋可能無法得到及時、有效處理,但不影響您正常使用我們的其他服務。
請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息,我們會通過頁面提示、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的,以征得您的同意。
其他規則
根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息而無需征求您的授權同意:
與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與刑事偵查、起訴、審批和判決執行等直接相關的;
出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必須的;
從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
維護所提供產品或服務的安全穩定運行所必需的,如發現、處置產品或服務的故障。
我們會根據本政策的約定并為實現我們的服務的目的對所收集的個人信息進行使用。
請您注意,您在使用我們的服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時,我們將停止使用并刪除您的個人信息。
請您注意,由于四維星平臺和模袋云、美間平臺采用同一賬戶體系,如您成功注冊四維星平臺賬戶,您在注冊或申請開通賬戶時提供的個人信息可能會被同步到模袋云及美間平臺。
我們會對我們提供的服務使用情況進行統計,并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息,以用于產品開發、服務優化、安全保障的目的。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。
您理解并同意,我們可能會通過手機短信、郵件或其他合法方式向您發送關于四維星商業性廣告或您可能感興趣的相關內容。您可以根據信息內容所指引的方式進行退訂,但您選擇退訂此類消息后,我們將不再會向您發送相關內容。
當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
我們將在本政策載明的目的所需及法律法規要求的最短保存期限之內,保存您的個人信息。前述期限屆滿后,我們將對您的個人信息做刪除或匿名化處理。
我們在中國境內運營過程中收集和產生的個人信息將保存在中國境內(為本隱私政策之目的,中國境內不含港澳臺地區),以下情形除外:
法律有明確規定;
獲得您的明確授權;
您要求獲取境外服務等個人主動行為。
針對以上情形,我們會確保依據本隱私政策以及相關法律規定對您的個人信息提供足夠的保護。
當我們的產品或服務發生停止運營或注銷賬號的情形時,我們將采取推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息,法律法規另有規定的除外。
例外規定
根據相關法律及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得您的授權同意:
與我們履行法律規定的義務相關的;
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
請知悉,根據法律,若我們采取技術措施和其他必要措施處理個人信息,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,經上述處理后的數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
我們非常重視用戶個人信息的安全。為此,我們采取了行業通行的數據保護技術與管理措施,例如網絡隔離、數據加密、員工訪問控制等措施。
請您知悉,雖然我們采取了合理的措施保護您的信息,但沒有任何系統或網絡是絕對安全的,我們亦不對由此產生或與之相關的任何風險、損失承擔責任。
在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
在您使用四維星平臺期間,您可以訪問、更正、刪除您的個人信息,以及行使改變授權同意的范圍與注銷賬號的權利,您的意見會及時得到處理。
訪問及更正您的個人信息
如果您是個人用戶,如您希望訪問或更正您的個人信息,例如賬戶基本信息,您可以點擊“賬號設置”,進入“基本資料”進行訪問和更正,或在“賬號設置-修改密碼”中修改您的登錄密碼。
如果您是企業用戶,如您希望訪問或更正您的個人信息,例如賬戶基本信息,您可以點擊“賬號設置”,進入“基礎資料”進行訪問和更正,或點擊“個人主頁”,進入“編輯信息”進行訪問和更正,或在“賬號設置-修改密碼”中修改您的登錄密碼。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
我們違反法律、行政法規或與您的約定收集、使用個人信息;
我們違反法律、行政法規或與您的約定與第三方共享或轉讓您的個人信息,我們將立即停止共享、轉讓行為,并通知第三方及時刪除;
我們違反法律、行政法規規定或與您的約定,公開披露您的個人信息,我們將立即停止公開披露的行為,并發布通知要求相關接收方刪除相應的信息;
改變您授權同意的范圍
您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯系,以改變同意范圍或撤回您的授權。
請您理解,四維星平臺可能需要開啟部分權限并收集必要的個人信息才能得以實現。當您撤回您的同意時,我們將無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務,但不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理服務。
注銷賬戶
如果您希望注銷您的賬戶,您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯系,我們將及時響應您的請求。
您注銷上述賬戶的行為是不可逆的,我們將停止為您提供產品或服務,不再收集您的個人信息,并依據您的要求刪除與您賬戶相關的個人信息或做匿名化處理。
響應您的上述請求
如您無法按照上述方式行使權利的,您可以采取本隱私政策載明的聯系方式與我們聯系。為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
響應情形的例外
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
與我們履行法律法規規定的義務相關的;
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
我們有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
涉及商業秘密的。
本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能會適時發生變更。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們可能會通過在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內容)。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:我們的服務模式發生重大變化;個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;我們的聯系方式及投訴渠道發生變化;個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本隱私政策的舊版本存檔,供您查閱。
如何聯系我們
如果您對本政策或個人信息保護有任何問題,您可以將您的書面疑問、意見或建議通過以下地址寄至客服部門:
名稱:南京四維星軟件有限公司客服部
地址:南京市玄武區玄武大道699-18號百家匯創新社區10幢5層
或您也可以通過以下電話與客服部門進行聯系:
聯系電話:025-84650466
一般情況下,我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向相關監管部門進行投訴或舉報,或通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。